Назад к списку

 Что делать, если нет заказов. Видеоинструкции про настройки и блокировки

Два подробных видеоролика помогут разобраться в возможных причинах отсутствия заказов и самостоятельно их устранить...


Первый видеоролик поможет разобраться в возможных причинах отсутствия заказов и самостоятельно их устранить. Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра. Это проще всего сделать по инструкции или просмотрев видео.

 

Во втором ролике вы узнаете, что еще одной причиной, по которой могут отсутствовать заказы, может стать блокировка или недостаточный баланс водителя.Узнать о причине блокировки можно в разделе сообщения в Таксометре  Также можно обратиться в таксопарк или в службу поддержки: заполнив форму, прикрепив фотографию или скриншот при необходимости. Написать в службу поддержки можно и через Таксометр  За легкие нарушения правил Яндекс не блокирует водителей. Вместо этого у водителя понижается Индекс выполнения. Для незначительных и не систематических нарушений есть временные блокировки. А вот в черный список лучше не попадать.